3E - Europe Easy Energy
Europe Easy Energy neboli 3E vstoupila na český trh s energiemi až v roce 2011 a stala se dalším z alternativních dodavatelů energie pro velkoodběratele a domácnosti. V současnosti 3E obsluhuje necelých 40 tisíc odběrných míst a díky ambiciózní strategii a stoupajícím hospodářským výsledkům potvrzuje svou pozici na trhu.
Společnost je vlastníkem dvou dceřiných společností Europe Easy Energy Slovensko, obsluhující slovenský trh, a Europe Easy Energy Technology zabývající se technologiemi a řešeními na úsporu energie.
Europe Easy Energy - Tarify
RECENZE
Relativně nováček mezi alternativními dodavateli energie nabízí jedny z nejlevnějších tarifů na trhu. V začátcích fungování společnosti si zákazníci stěžovali na špatně fungující zákaznický servis a na chyby ve vyúčtování. Aktuálně společnost pracuje na zlepšení klientských služeb, představila nové webové stránky, online zákaznický servis a v průběhu roku 2014 spustila několik PR a marketingových kampaní pro podporu své pozice na českém energetickém trhu.
| Komodita | Produktová řada pro domácnosti | Charakteristika |
|
Elektřina + Plyn |
Easy | Základní produktová řada vhodná pro všechny typy odběrných míst (byt, dům, chata). Smlouva na dobu neurčitou s výpovědní lhůtou 3 měsíce |
| Duo | Nejvýhodnější tarif v případě dodávek elektřiny i plynu. Smlouva na dobu neurčitou s výpovědní lhůtou 3 měsíce. | |
| Junior, Senior, ZTP | Pro zákazníky do 30 let včetně, zákazníky starší 60 let včetně a pro držitele průkazu ZTP | |
| Company | Pro zákazníky z řad domácností, kteří doloží svůj aktuální pracovní poměr ve společnosti, kam Europe Easy Energy a.s. v době uplatňování nároku dodává elektřinu či zemní plyn |
3E - Kontakty
Oficiální webové stránky: www.3-e.cz
Zákaznická linka: 800 080 800 (po-pá 8:00-18:00)
Asistenční služba: 272 10 10 46
Živý chat/online poradna: přímo na webových stránkách společnosti
Email: [email protected]
Email fakturace: [email protected]
Korespondenční adresa Centra zákaznických služeb:
Europe Easy Energy a.s.
Na Strži 1702/65, 140 62 Praha 4
Sídlo společnosti:
Europe Easy Energy a.s.
Hvězdova 1716/2b
140 78 Praha 4