PRE Telefonní čísla
Pražská energetika je třetím největším dodavatelem elektrické energie v České republice. Historicky je spojena již se vznikem tzv. Elektrických podniků Královského města Prahy z konce 19. století. V současné době obsluhuje více než 600 tis. odběrných míst a její hlavní podnikatelskou náplní je obchodování s elektřinou a plynem a také výroba a distribuce elektrické energie (pro distribuční oblast Praha).
Více o společnosti, přehled tarifů, recenze a další informace naleznete zde.
Telefonní čísla
Zákaznická linka* | T.: 840 550 055 | 840 555 333 |
---|---|
Poruchová linka | T.: 1236 (elektřina) T.: 1239 (plyn) |
Fax | T.: 267 055 505 |
*Zákaznická linka je provozu v pracovní dny od 7:00 do 20:00
[email protected] |
Adresa sídla společnosti
Sídlo společnosti | Na Hroudě 1492/4 100 05 Praha 10–Vršovice |
---|
PRE Ombudsman
PRE Ombudsman | [email protected] |
---|
Jaké dokumenty si připravit?
Čas jsou peníze a při volání na zákaznickou linku to platí dvojnásob. Než vytočíte číslo, buďte připraveni!
- Připravte si své zákaznické číslo nebo číslo předmětné faktury (oba údaje najdete při horním okraji faktury)
- Pro dotazy týkající se plateb si poznačte variabilní symbol pro platby
- Podle typu dotazu může být užitečné i číslo odběrného místa (EAN/EIC kód), příp.číslo elektroměru, plynoměru